«Туроператорская и турагентская деятельность»
Диплом о профессиональной переподготовке
Основные дисциплины: позиционирование турфирмы на рынке; формирование туристского продукта; регулирование туристической деятельности в российской федерации; стратегия продвижения туристского продукта на российском и международном рынке; взаимоотношения турагента и туроператора, организация их взаимодействия; работы туристической фирмы с клиентом; дополнительные услуги туристской фирмы; формальности и документооборот в сфере туризма; туристское законодательство различных стран и субъектов.
Туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.
Турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Не смотря на схожесть названий, эти виды деятельности все-таки имеют некоторые отличия. Прежде всего, туроператор разрабатывает туристские услуги, а турагент занимается их сбытом. Туроператоры бывают разными по виду деятельности: для массового рынка и специализирующиеся на одном направлении. Массовый рынок туроператорской деятельности предполагает большое число предложений и туристских пакетов отдыха, наиболее вероятны направления в популярные и развитые курорты и места отдыха. По месту работы туроператоры делятся на местных, выездных и, так называемых, приемных – располагаются на месте прибытия туристов.
Поскольку деятельность турагентов и турагентств обусловлена скорее продажей, чем разработкой туров, то и специфика их деятельности будет иметь уклон в торговлю и рекламу. Основной задачей турагента является как можно более выгодно продать сформированный пакет услуг или подобрать комплекс для отдыха по желанию клиента. При этом чем больше заплатит потребитель, тем выгоднее турагенту. Для этого существует множество маркетинговых уловок и приемов. Чтобы привлечь внимание к своей деятельности, турагенты используют рекламу, различные приемы пиар и продвижения. Турагент пользуется готовым набором туристского продукта, туроператор формирует его самостоятельно.
При обучении по программе «Один техникум - Два диплома» , студент также получает образование по специальности
«Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»
Диплом о среднем профессиональном образовании